よくブログの書き方などのサイトを読んでいると「ペルソナ設定」と、いう言葉を見かけると思います。
でも、ブログ始めたばかりの素人では
- 何でペルソナ設定が重要なの?
- どうやってペルソナ設定すればいいの?
- ペルソナ設定するとメリットあるの?
など、疑問だらけだと思います。
(実際、僕も実践には程遠いのですが・・・)
そこで今回は「ペルソナ設定」につて書いておこうと思います。
もくじ
ペルソナって何?
ペルソナとは、英語で「persona」・直訳すると「登場人物」です。
心理学用語では「対人関係を良好にするための仮面(外的人格)」を意味しています。
webマーケティングの世界では「架空の顧客」として登場するようになり、マーケティング戦略においてwebコンテンツ作成では欠かせないものになりました。
ブログでは仮想の読み手として
- どのようなニーズや悩みを持っているのか?
- どんな情報を欲しいと思っているのか?
- どんな理由で、このキーワードで検索したのか?
など、具体的な読み手の背景を考えながら記事を作成すれば、内容がブレずに読み手の為になる記事作成が出来ると思います。
ブログにおけるペルソナの設定は?
企業サイトや本格的なアフィリエイトサイトでは
性別・年齢・出身地・現在住所・職業・具体的な仕事
など、事細かく「ペルソナ設定」を確立して、マーケティング戦略をしているみたいですが、
ブログの場合ではもう少し大雑把で
「読み手の人物像がイメージできる」
位のイメージで良いと思います。
例えば
- 自分の友達
- 過去の自分
- 会社の同僚 など
イメージした人物がどんなことに困っていて、どんなことを調べているのか?
それがイメージ出来れば検索意図が解り、どんな方向性の記事で作成すれば良いか見えてくると思います。
では「ペルソナ設定」を、どんな感じで作っていけば良いのか?
3つの手順にしてみました。
- キーワードを決める
- 読み手の背景(悩み)を想像する
- なぜ、このキーワードで検索したのか意図を考える
キーワードを決める
まずはキーワードを先に決めて記事の方向性を決めると良いでしょう。
「ペルソナ」の設定はキーワードに対して1つの設定で良いので、
キーワード設定を先にした方がペルソナ像を掴みやすいと思います。
読み手の背景(悩み)を想像する
キーワードを決めたら、そこから読み手が
「どんなことを考え・行動しているのか?」
想像してみましょう。
例えば(ペルソナについて)
- ブログで「ペルソナ」ってよく目にするけど「ペルソナ」って何だろう?
- 「ブログ・ペルソナ」で検索する
- 「ペルソナ」を決めて記事作成しないと記事の内容がブレてしまうかもしれない
- 「ペルソナ・設定」で検索しなおす
このような「ペルソナって何だろう?」という、
悩みがあって検索しているユーザーは
「ペルソナ設定はブログで重要みたいだけど、なんだか難しそうだなぁ~」
と、思っているはずです。
と、いう事はこのような悩みを解決していく記事を作成していけば良いと解りますよね。
なぜ、このキーワードで検索したのか意図を考える
ユーザーの悩みを想像すると、ユーザーにはこんな前提をもっている事が考えられます。
- ブログで「ペルソナ設定」は重要そう!
- でも、どう「ペルソナ設定」をしたら良いか分からない!
ここまで来ると、読み手の検索意図が想像できると思います。
- ブログで「ペルソナ設定」の重要性を知りたい
- ブログで「ペルソナ設定」の方法を知りたい
- ブログで、どんな感じで実践に使っていけば良いか事例が知りたい
など、つまり記事作成は上記のような検索意図を解決する記事を書いていけば良いという事になります。
ペルソナを設定するメリットって何?
僕みたいなブログ初心者の方は
「別にペルソナなんて設定しなくても記事は書ける」
と、思ってしまうかもしれませんが、ペルソナを設定することでメリットもあることを理解しましょう。
ペルソナ設定のメリット
- 記事が書きやすくなる
- 上位表示されやすくなる
- 読み手の心に刺さる記事が書けるようになる
- 記事の離脱率が下がる・滞在時間が上がる
などが考えられます。
「ペルソナ設定」する事で、記事にする内容が明確になって、
結果的にブレの無い記事になり無駄な思考時間も減らせて記事作成の時間の短縮にもなります。
SOE的にもメリットはあるし、何より読み手の悩みを解決できる記事が書けるようになると思います。
「ペルソナ設定」することは
「読み手・SOE・自分自身」にメッリトがあるので、難しいと思いますが必ず設定しましょう。
まとめ
今回は「ペルソナ設定」について記事を書いてみました。
普段の生活で、相手をイメージして相手の考えていることを考えて、
話の展開を作っていく作業は中々しないと思いますが、
考えてみれば会社の生活の中で「ペルソナ設定」して話を進めて行けば、
意外と自分の考えを伝えやすいのかな?
と思えます。
「ペルソナ設定」も最初は難しいかもしれないけど、結局は慣れるしかないみたいですので、
みなさんも、諦めずに「ペルソナ設定」を考えて、慣れていきましょう。